Promociones
Condiciones Generales de Promociones
Las promociones publicadas para los clientes se acreditarán de acuerdo a las indicaciones de TOTALBET. En caso de discrepancia, sobre lo establecido en este acápite y los términos y condiciones por cada promoción, serán aplicables las disposiciones específicas.
Las promociones son por un tiempo limitado. TOTALBET indicará la fecha límite para la obtención de un bono y/o promoción en las condiciones específicas de cada una. TOTALBET podrá cancelar, modificar y/o suspender la promoción cuando lo estime conveniente.
Las bonificaciones en pronósticos deportivos tienen requisitos para el siguiente cobro de ganancias (rollover). El rollover implica un rejuego de determinadas veces, según se indique en los términos y condiciones específicas de la promoción de la cantidad depositada en bono para convertirla en dinero real, es decir el jugador deberá pronosticar la cantidad de veces determinada el valor del bono asignado. Antes de solicitar algún cobro de ganancias, el cliente deberá cumplir con el rollover asignado por los bonos recibidos. Los bonos no pueden ser cobrados directamente, a menos que se indique lo contrario en la información o condiciones específicas de la promoción.
Algunas bonificaciones son de un solo uso; para un número limitado de clientes; o por invitación.
TOTALBET acreditará los bonos en el plazo indicado para cada uno de ellos, según sus especificaciones. Si por cualquier falla técnica no pudiera acreditarse alguna bonificación en el tiempo estipulado, TOTALBET hará siempre lo posible para reducir al mínimo el tiempo de espera para el cliente. En ningún caso se aplicarán compensaciones por el tiempo de espera del cliente.
Al aceptar el Reglamento de Juego, el cliente acepta los términos y condiciones de nuestras promociones actuales y futuras a las cuales participe. TOTALBET se reserva el derecho de anular bonos o promociones mal usadas.
El cliente debe considerar que las bonificaciones (bonos) pueden ser variables y que al momento de ser acreditados en la cuenta se mezclan con el saldo actual y se debe cumplir el rollover (rotación) absoluta del depósito más el bono para la liberación o retiro del saldo.
Todos los bonos tienen un tiempo de expiración referencial de 30 días, salvo que las condiciones específicas indiquen lo contrario. Si el bono no es usado por el cliente en su totalidad en ese periodo, TOTALBET dispone de anular todo el saldo del bono.
Las bonificaciones para los clientes están sujetos a términos y condiciones en cada una de las promociones y se reserva el derecho de modificar/editar o suprimir las reglas en caso lo estime.
Todas las promociones están limitadas a que concurran en una sola cuenta web lo siguiente: una única persona, única dirección IP, único número celular, sea de una sola familia, única dirección domiciliaria, única dirección de correo electrónico, único número de teléfono, único número de cuenta de pago, única computadora. En caso de incumplimiento de esta disposición, TOTALBET podrá cerrar y/o suspender la/s cuenta/s que crea conveniente y/o excluirlo o limitarlo del uso de promociones.
Igualmente, TOTALBET podrá cerrar y/o suspender la/s cuenta/s que crea conveniente y/o excluirlo o limitarlo del uso de promociones en caso detecte transacciones en la cuenta web del cliente que, a criterio de TOTALBET, puedan resultar sospechosas o impliquen un aprovechamiento de las promociones y/o beneficios otorgados. En ese sentido, en el caso que la cuenta sea cerrada o sea excluido de las promociones, no seremos responsables por los reembolsos de cualquier pérdida del jugador, o reembolso de cualquier balance en la cuenta de éste.
En caso de cuenta cerrada donde TOTALBET determine que hay una devolución de depósitos (menos las cantidades referentes a las ganancias anuladas o jugadas perdidas), esta será realizada en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles contados después de cuarenta y cinco (45) días calendarios.
Los bonos o promociones ofrecidos en TOTALBET solo estarán habilitados para algunos mercados, según se especifique en las condiciones específicas de cada uno de ellos.
TOTAL BET se reserva el derecho de usar el nombre de el/los clientes ganadores para campañas, promociones que estime conveniente. Asimismo, se compromete a colaborar con cualquier actividad que implique imagen representativa de la marca tras ser ganador de algún premio (fotos, vídeo, testimoniales, etc.).
En caso exista el requisito de depósito en una promoción, éste debe ser posterior a la recepción del correo promocional y/o cualquier otra condición establecida.